急に地デジだけ映らへんようになってんけど・・・

先日からチョイチョイと『地デジだけ映らへんねけど・・・』っていう修理依頼をいただきます。
特徴としては家じゅう全部が地デジのみ映らない。

本日ご依頼いただいたお客様もすべての部屋の地デジのみ映らなくなっていました。

測定器で測ると電波の強さは問題ないですが、何かノイズを盛大に拾っている様子がうかがえます。

幸いにも加盟している全日本でんき屋ネットワーク協同組合滋賀県電器商業組合からの情報でおよそ原因をつかむことが出来ました。

2017年7月20日以降、地上デジタルテレビ放送への完全移行等を踏まえ従来アナログテレビで使用されていたUHF帯の再編成が行われました。それに伴い、従来使用されていたブースターによっては地デジ放送の受信が出来ない等の影響が出る可能性があると告知されています。

総務省 ー 700MHz帯を使用する携帯電話基地局の開設に伴うテレビ受信障害対策について

もし、地デジのみ受信障害でお悩みのお客様は700MHzテレビ受信障害対策コールセンター
(フリーダイヤル)0120-700-012
(上記でつながらない場合)050-3786-0700
にご相談ください。対策に関して費用がかかることはありません。
※テレビ受信障害対策を装った詐欺行為や悪徳商法等にご注意ください。
※ケーブルテレビや光テレビのお客様は問題なくご覧いただけます。

こちらのお客様もこの電波障害の可能性が濃厚でしたが、とりあえずブースターについていた『携帯カット』スイッチをONにしたところかなり改善が見られました。

このスイッチはアナログ放送時の対策でしたが今回の電波障害にもある程度効果があるようです。

新しくブースター等を購入される場合は上記のマークがついている事をご確認ください。もちろん当店で取付させていただくものは全てこのマークが付いているものです。

もし、良く分からなくて不安なお客様は当店までご相談くださいね。

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