街のでんきさんが集う勉強会に参加してきました

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街のでんき屋がお客様の為にどんな事をすれば役に立てるのか?そんな勉強会が東京で行なわれたので参加して来ました。

こんばんは。この街のお助け隊よしかわでんきです。

始発の草津線に乗って京都駅へ。新幹線ホームで何と同級生に出会いました。久々だったのですがお互い時間がなくて挨拶をしただけでしたが嬉しかったです。

途中、雲に隠れた富士山を見る事が出来ました。

東京駅から地下鉄で銀座の会場を目指して地上に出ると有名な高級店がズラリ~目の保養でした。

会場到着後さっそく勉強会へ。各店が地域の方どの様にして絆を作っているのか~参加した店の代表者が一人ずつ発表しました。

当店のトリセツも事例の中でお客様との絆作りのきっかけになって良かったと思います。

活発な意見交換が出来てiPadで取ったメモも沢山になりました。忘れないうちに整理して自分に落とし込もうと思います。

参加の皆様、おつかれ様。ありがとうございました。

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